Comunicado Oficial: Encerramento do TimeClub

Uberlândia, 31 de março de 2026 Uma decisão difícil, tomada com responsabilidade O TimeClub nasceu com um propósito claro: recompensar quem faz parte da nossa comunidade, tornando cada experiência ainda mais especial. Por isso, comunicar o seu encerramento é, para nós, uma das decisões mais difíceis que já precisamos tomar. A partir do dia 2 de abril de 2026 , o TimeClub será oficialmente encerrado. Por que isso está acontecendo? A nova Lei ECA Digital (conhecida como Lei Felca) estabelece regras rígidas sobre a oferta de benefícios financeiros, como cashback e descontos, em plataformas que comercializam produtos ou serviços voltados ao público infantil. O TimeTicket é uma plataforma que abriga uma grande variedade de eventos, incluindo categorias como a Corrida Kids , entre outros eventos com participação de crianças. Diante disso, o TimeClub, que oferece cashback e descontos, passa a ser enquadrado como "Benefício Financeiro" vinculado a conteúdo infantil, gerando um conflito direto com a legislação vigente. Exploramos todas as alternativas possíveis Nossa equipe dedicou tempo e esforço consideráveis na busca por soluções que nos permitissem manter o TimeClub ativo dentro da lei. Entre as opções analisadas, chegamos a avaliar a implementação de validação facial e biométrica para distinguir perfis adultos dos demais. No entanto, essa solução se mostrou inviável: além de encarecer significativamente a plataforma e aumentar as taxas para todos os usuários, tornaria o processo de inscrição em eventos muito mais burocrático e difícil, o oposto do que queremos oferecer. Além disso, há aspectos que fogem ao nosso controle direto. Posts realizados por organizadores em redes sociais que exibam crianças ou personagens infantis e que mencionem ou vinculem a plataforma, mesmo que de forma indireta, poderiam gerar implicações jurídicas enquanto o TimeClub permanecesse ativo. A segurança jurídica da plataforma e de todos os envolvidos é inegociável para nós. Infelizmente, após análise cuidadosa, não encontramos um caminho que fosse simultaneamente seguro, viável e justo para todos. O que acontece agora com os membros Sabemos o quanto cada membro valorizou o TimeClub, e queremos garantir que esse encerramento seja feito com o cuidado que vocês merecem. Todos os membros receberão R$ 500,00 em cashback , que estarão disponíveis para consulta e uso pelo app Vale Bonus a partir do dia 3 de abril de 2026 , respeitando as regras e prazos de expiração do aplicativo. Os Kits ainda não entregues serão enviados normalmente, sem nenhuma alteração. Para membros que aderiram ao TimeClub após a realização do evento Show Show Show 2026 , o evento gratuito anual para membros, o TimeTicket se compromete a oferecer uma participação gratuita em um evento ainda em 2026 . Nossa equipe está trabalhando ativamente para viabilizar a melhor forma de fazer isso acontecer, e em breve comunicaremos os detalhes. Uma mensagem da Equipe TimeTicket Gostaríamos de agradecer de coração a cada pessoa que acreditou no TimeClub e fez parte dessa comunidade. Vocês tornaram esse projeto algo verdadeiramente especial. O encerramento do TimeClub não muda o nosso compromisso com quem escolhe o TimeTicket para viver experiências. Continuaremos trabalhando para entregar a melhor plataforma possível, com segurança, responsabilidade e, acima de tudo, respeito por cada um de vocês. Equipe TimeTicket Para dúvidas, entre em contato com nosso suporte.