Por que meu pagamento PIX foi estornado automaticamente?

Resumo PIX gerados no TimeTicket têm validade de 1 hora . Se não for pago dentro desse prazo, ele expira automaticamente, a inscrição é cancelada e a vaga volta a ficar disponível. Você não é cobrado se o PIX não foi pago. Por que o estorno acontece automaticamente - O código PIX é válido por 1 hora - Após esse prazo, QR e Copia e Cola param de funcionar - O sistema marca o pagamento como expirado/falho - A inscrição é cancelada automaticamente (libera a vaga pra outros atletas) - PIX não pago = sem cobrança, sem extrato Fui cobrado mesmo assim? Se o PIX expirou, não há cobrança alguma — confira seu extrato bancário. Se você efetivamente pagou e o status aparece como cancelado: 1. Acesse o Painel do Atleta 2. Aguarde até 5 minutos (sistema confirma a transação) 3. Se permanecer cancelado, abra um chamado pelo chat de IA na Central de Ajuda E se eu quero refazer a inscrição? Se a vaga ainda estiver disponível: 1. Acesse a página do evento 2. Faça uma nova inscrição 3. Gere um novo PIX e pague em até 1 hora Quando isso não se aplica - Pagamento por cartão não tem expiração automática - Pagamento confirmado e processado não é estornado automaticamente