Minha inscrição não foi confirmada. O que fazer?

Resumo Se sua inscrição não aparece como confirmada no TimeTicket, isso geralmente está relacionado ao status do pagamento ou ao processamento da inscrição. A principal forma de verificação é sempre pelo Painel do Atleta . 1\. Verifique o status da inscrição no Painel do Atleta Faça login no TimeTicket e acesse o Painel do Atleta . Em Minhas Inscrições , localize o evento e verifique o status exibido. O status pode aparecer como: - Confirmada - Pendente Se a inscrição estiver como pendente , isso indica que o pagamento ainda não foi concluído ou confirmado. 2\. Verifique o status do pagamento A inscrição só é confirmada após o pagamento ser processado com sucesso. Em alguns casos: - O pagamento pode estar pendente de confirmação. - O pagamento pode ter sido recusado. - O pagamento pode não ter sido finalizado. Enquanto o pagamento não for confirmado, a inscrição não é validada. 3\. Confira seu e-mail Após a confirmação da inscrição, o TimeTicket envia um e-mail de confirmação. ➡️ Verifique: - Caixa de entrada. - Pasta de spam ou lixo eletrônico. Importante: mesmo que o e-mail não tenha sido recebido, a principal confirmação da inscrição é o status exibido no Painel do Atleta . O comprovante de inscrição, quando confirmado, sempre fica disponível na sua conta. 4\. Pagamentos pendentes Algumas formas de pagamento podem levar um tempo maior para confirmação. Durante esse período, a inscrição pode aparecer como pendente no sistema. ➡️ Aguarde o prazo de processamento e acompanhe o status pelo Painel do Atleta . O que fazer se a inscrição continuar não confirmada? Se, após verificar todas as etapas acima, sua inscrição ainda não aparecer como confirmada: - Verifique se o pagamento foi realmente concluído. - Tente refazer a inscrição, se essa opção ainda estiver disponível. - Entre em contato com o suporte do TimeTicket informando: - Nome do evento. - Situação encontrada no Painel do Atleta. Importante saber - A inscrição só é confirmada após o pagamento aprovado. - Pagamentos recusados ou não concluídos não geram inscrição válida. - O Painel do Atleta é sempre a principal fonte de consulta sobre o status da inscrição.