Como funciona o reembolso via Pix?

Resumo Quando um reembolso via Pix é aprovado pelo TimeTicket dentro do prazo legal , o valor é devolvido para a mesma conta de origem utilizada no pagamento. O reembolso só ocorre após análise e aprovação da solicitação pelo TimeTicket. Como o reembolso via Pix funciona - O valor é devolvido para a conta bancária que realizou o Pix - Não é possível alterar a conta de destino do reembolso - O TimeTicket inicia o processo após a aprovação do pedido Em quanto tempo o valor é devolvido? - O prazo depende do processamento da instituição financeira - Normalmente, o valor é creditado em poucos dias úteis - O TimeTicket não controla o prazo final do banco O TimeTicket controla o prazo bancário? Não. - O TimeTicket apenas solicita a devolução após a aprovação - O tempo para o valor aparecer na conta depende exclusivamente do banco do usuário Importante saber - O reembolso é sempre feito para a conta de origem do Pix - O valor não é devolvido em outra conta ou forma de pagamento - A solicitação precisa estar dentro do prazo legal para ser analisada Em caso de dúvida Se o prazo informado já tiver sido ultrapassado: - Verifique o extrato da conta bancária - Confirme se o Pix foi realizado a partir da conta correta - Caso necessário, entre em contato com o suporte do TimeTicket informando os dados da inscrição